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背景调查:如何针对不同类型的候选人做背调?
背景调查:如何针对不同类型的候选人做背调?
时间:2019/9/30 11:38:27 来源: 作者:管理员 点击:
 
背景调查对于我们在当下招聘面试的过程中,也逐步成为很多团队里提到重要日程上的一个流程,背景调查在用人的方面是一个非常重要的判断方法。我曾经接触过一个垂直领域专门做被背景调查的团队,交流过程中给了一个案例:
曾经有一家公司,准备对一个应聘者高管去进行背景调查,这个应聘者在简历中描述,曾经在美国排名前十的大学里研修了3年MBA,同事觉得应聘者的学习背景和他过往的工作经历都非常好的时候,这家公司准备抛出橄榄枝,但还是留了一个心眼儿,需要再这个过程中去做个专业的机构能够给到的背景调查
然而通过背景调查以后,我们发现一个很痛心的结果,这名候选人的确在美国排名前十的大学里做了研修,但不是3年只是3个月,做了一个非常短期的临时托管班,所以从这个学历造假上来看,我们要深度去剖析一下他本身对企业诚信度,造成未来我们一起合作的深远影响,很多团队都会谈到“用人不疑,疑人不用”这个话题,在招人的过程中,面试的过程中,其实招聘方应该对候选人的信息、背景、真实性都要有一定的把关。为今后有个健康的用人环境,能够做到的准备的不仅是我们这种自行的面试流程和沟通,同时还要借助于专业的机构为我们提供背景调查可依赖的数据。那么,具体应该怎么做呢?
首先,我们需要知道背调内容有哪些?分别有:身份户籍、不良记录、吸毒涉毒、网贷黑名单、诉讼记录、学历学位、专业资格、商业利益冲突、工作履历、工作表现、深度能力等等。
对于候选人的学历、专业资格的调查,还是比较容易判断的,现在很多的学历证书以及专业资格在网上都可以查到。专业的背调公司一般都会采取证书编号网上查询或者直接找毕业院校请求配合调查的方法,除非是遇到一些年代比较久远的学校,一般学校的档案都会存学生的学历证明,一般都会很快调查出结果;学历存在的问题有这么几种类型,一种是完全伪造,压根就没有在这个学校读过书;一种是入学时间不对,上述案例就是这样的问题;还有一种情况就是确实在该学校读过书,但是不是该专业。对于一些无关紧要的证书,背调公司一般不会做细致调查。
对于工作履历的核查,背调公司一般会对候选人做3-5年的工作经历进行调查,大概是3段工作履历,年代过于久远调查起来意义也不大。针对候选人工作经历的调查,背调公司经常采取咨询访谈的方式进行,主要是针对候选人工作经历和内容进行,对其以前公司的同事展开调查。在这方面的调查尤为重要,有很多看似合适的候选人就是在这样的调查中被淘汰掉的。关于工作经历的调查,主要是内容有:
任职时间:有不少的候选人,喜欢在任职时间上做文章,一般的表现形式是加长任职时间。很多候选人都知道,频繁的跳槽对于满是新的岗位存在很大障碍,因为频繁的跳槽给人的感觉就是能力不足,不够稳定,或者是忠诚度差等等。因此,为了可以给未来雇主带来好的印象,部分候选人对其任职时间进行修改。曾经遇到过一个最为过分是情况,就是某总经理在一个五星级酒店任职了三个月写成了三年。
任职岗位:岗位不实这个现象是最为普遍的,第一种表现是给自己“升官”。比如担任的经理,说自己是总监;担任的总监,说成是副总或者总经理担任的总经理或者CEO。第二种表现得捏造任职经历。其实并没有在某公司任职过,但对该公司比较了解,谎称在该公司任职。
工作内容:候选人担任此职务应该负责哪些工作呢?一定要弄清这些问题以避免出现浑水摸鱼的现象,有的候选人可能也就在前一个公司刚刚提拔为经理,大部分时间是主管,却在简历上写担任经理职位已有两年的时间。不分管销售的副总,说成分管销售。因此背景调查能够挖掘出一些不真实的信息。
工作表现:候选人业绩入如何,与其他同事比起来表现如何?看看了解到的情况是不是跟简历中写的一样。候选人上司和下属对于候选人的评价如何?因为他们是最了解候选人的工作表现。部分候选人喜好吹嘘,过度美化,说自己业绩翻了好几番等等,像这样的情况更需要调查。
人际关系:与其他同事相处的怎么样?团队精神如何?人际关系紧张,还是特别受欢迎?特别是对于从事管理类工作的候选人来说良好的交际能力和人际关系能力都是不可或缺的。
离职原因:真实的离职原因是什么?如果有机会的话,他的上级或者公司是否还愿意雇佣他,或者是否还希望与他做同事?看看与候选人所说的是否一致,也许能发现候选人可能在某些方面有所掩饰。
 
 
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